淘宝上线老年人专属人工客服

2022-10-13 10:01:42.0

 今年双11前淘宝长辈版将迎来升级，平台为退休长辈用户提供专属人工客服，可提供帮助用户维权、代客退款等服务。还新增了买菜、买药等功能。
不少95后自称“老年用户”，享受起网络适老化服务。你怎么看待年轻人开始自我“网络老龄化”？
国内网络适老化改造越来愈人性化，不少年轻人都被大字体、界面简单、操作简便的长辈版圈粉了。