北京联通客户问题解决专家汪利铮在疑难工单处理岗位上,不断丰富自己的专业知识、提升自身服务水平,力求为客户提供更加舒心、贴心、暖心的服务。她用劳动铸就青春年华,用真情诠释服务真谛。 最美客服人,平凡而普通,没有惊天动地的壮举,没有豪气万丈的言语,有的只是对自己工作的坚守和对客户的践行承诺。