科技巨头谷歌公司在欧盟的麻烦还没结束，现在又在美国面临一桩集体诉讼

2022-12-20 11:15:44.0

 为谷歌惹来官司的是世界上最受欢迎的浏览器Chrome，它当初推出时，以高效、简洁和提供无痕模式获得了用户的欢迎，但诉讼的主要参与者指控使用“无痕模式”时，谷歌仍然在未通知用户的情况下，通过谷歌 Analytics，谷歌 Ad Manager，网站插件和其他应用程序（包括移动应用程序）收集用户个人隐私数据，受访网站会向“加利福尼亚的谷歌服务器发送一条秘密的单独消息”。

由3位用户最初于2020年6月提起的诉讼中提到：

谷歌知道您的朋友是谁，您的爱好是什么，您想吃什么，看什么电影，您想在何时何地购物，您最喜欢的度假胜地是哪里，您最喜欢的颜色是什么，甚至是最亲密的信息……无论您是否遵循谷歌的建议以保持活动“私密”，都可能使您在网上浏览任何内容时处于监视之下。

这违反了窃听和隐私法，该集体诉讼要求谷歌至少赔偿50亿美元。

谷歌方面一直在抗争，它表示已向用户提供了有关在使用无痕模式浏览网络信息时如何跟踪其活动的足够信息。谷歌公司的律师称， 公司还清楚地向用户表明了“无痕”并不意味着“看不见”，用户在同意Chrome使用和隐私条款时，应该已经清楚了解——以此为理由，谷歌要求法院驳回这项诉讼。

但法院上周末拒绝了谷歌提出的驳回申请，美国加利福尼亚地方法院法官露西·科（Lucy Koh）在其裁决中写道：

谷歌无法证明原告明确表示同意，因为当原告处于无痕浏览模式时，谷歌并没有通知用户它将从事所谓的数据收集工作。

它告知用户，虽然Chrome不会保存其浏览信息或数据，但网站，ISP和学校或雇主等网络管理员仍可以看到用户的活动。该通知会显示在支持Chrome浏览器运行的每个平台上，如Windows，macOS，Android，iOS和Linux等。

尽管谷歌宣布将逐步淘汰Chrome中的第三方跟踪Cookie，并且不会建立替代标识符来跟踪用户，但它确实计划创建“隐私保护”工具来进行广告定位。本质上，它将仍然使用聚合数据来跟踪用户行为。

当谷歌以及其他大型科技巨头公司因数据收集而受到越来越多的审查时，这个诉讼将迫使一些关注隐私的国家的司法系统来确定他们这样做是不是合法。

但很多人并不清楚网络的跟踪和信息收集原理，他们脑中想像的上网信息保护和处理模式与实际存在理解偏差——Chrome的无痕模式，是为了使受访网站远离用户的本地搜索历史记录和Cookie，而不是阻止所有可能识别身份的行为，在这些识别信息里，必然会包括一些必须的特征信息和数据。

不过这项诉讼也有一个好处，可能会迫使以谷歌为代表的科技巨头公司，更明确地告诉用户它们收集和不收集的具体内容。

在诉讼里，还批评了那些将重要信息掩埋在长篇大论的注册或服务协议里的公司——很少有人从头到尾阅读这些协议，而这在隐私受到威胁时会引起问题。

虽然不知道最终官司会如何发展，或产生哪些有意义或决定性的变化，但至少现在，巨头重视了用户的声音。

昨天，谷歌发言人何塞·卡斯塔涅达向外界发布了一份声明，再次解释了无痕模式：

还好，在中国从来不会出现这样的麻烦，某度CEO甚至大言不惭的说过，用户非常乐意用隐私换方便——谷歌会不会为当初的坚持而退出中国市场感到后悔？

我们对这些诉讼主张提出强烈质疑，我们将为这些主张作出强有力的辩护。正如我们明确指出的那样，每次您打开新的隐身标签时，网站仍然可能会在您的会话期间收集有关您的浏览活动的信息。

同时，Chrome同步更新了更加明确的警告窗口。